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Lionzon FAQ

Un marchand ou vendeur est un professionnel partenaire qui met en vente ses produits sur la plateforme LIONZON.
Une fois sur la page du produit que vous souhaitez acheter, il suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » et simplement sur l’icône « Panier » pour l’afficher. Vous pouvez bien évidemment enlever ou ajouter des articles à votre panier à tout moment, tant que ce dernier n’est pas définitivement confirmé et validé.
Vous pouvez bien évidemment acheter toutes sortes d’articles en ligne et les récupérer en magasin. C’est l’objectif même du site LIONZON.
Tant que la commande n’est pas validée, vous pouvez modifier votre adresse de livraison en vous rendant dans votre espace personnel et en entrant la nouvelle adresse. Si la commande est déjà validée, vous devez contacter directement le marchand partenaire et lui communiquer la nouvelle information.
Nous sommes à l’écoute des demandes diverses de nos clients, et l’intérêt d’un certain nombre de personnes pour un produit peut aider nos partenaires à étoffer leur catalogue dans le futur. Laissez-nous vos recommandations et nous les transmettrons à nos marchands partenaires.
Si vous avez un problème pour naviguer sur le site ou finaliser un achat en ligne, composer le (438) 350 3080 et faites-vous assister par nos équipes techniques.
Dans le cadre de la lutte anti-fraude, LIONZON met en place le 3D Secure avec les dernières normes de sécurité pour vos commandes passées sur notre site. Vous pouvez ainsi payer en toute sécurité
Non. Vous pouvez commander en tant qu’invité et vous inscrire plus tard. Nous vous conseillons toutefois de vous créer votre espace personnel, qui vous garantira une meilleure expérience d’achat et un accès aux offres et informations exclusives.
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